Ajanvarauksen ehdot
Kaikki mahdolliset hoitoaikojen muutokset ja peruutukset täytyy tehdä viimeistään 24h ennen varatun hoidon alkua. Muussa tapauksessa laskutamme 75 % hoidon hinnasta. Huomioithan, että 24 tunnin sisään tehty hoitoajan varaus on sitova. Mikäli myöhästyt ajastasi, joudut maksamaan täyden hinnan varatun ajan pituudesta.
Kun rekisteröidyt asiakkaaksemme, annat meille luvan lähettää palveluviestejä. Saat aina myös varausvahvistuksen sähköpostitse. Jos olet unohtanut salasanasi, tilaa uusi salasana, älä tee uutta tunnusta. Salasanan saat tilattua kohdasta “Salasana hukassa”.
Jos varaat itsellesi aamuajan (klo 7.30) Kamppiin, pääset asiakashisseillä hoitolaamme E-tasolta ja 1. kerroksesta. Avaamme ovet ja asiakaspalvelun noin 7.30, joten ei valitettavasti voi aamuisin odottaa, jos olet liian ajoissa.
Hoitoajan siirtäminen & peruminen
Helpoiten voit siirtää tai perua hoitoaikasi suoraan Blue Lagoon FI -sovelluksen kautta tai varausvahvistussähköpostin linkistä, mikäli ajanvarauksen alkuun on vähintään 24 tuntia aikaa. Mikäli ajanvarauksen alkuun on alle 24 tuntia aikaa, tulee aika perua sähköpostilla info@bluelagoon.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme.
