“Asiantuntijuuteemme luotetaan, ja meille on tärkeää, että markkinointimme ja viestintämme on vastuullista. Emme lupaile turhia, ja tarvittaessa ohjaamme asiakasta esimerkiksi ihotautilääkärin tai muun ulkopuolisen ammattilaisen hoitoon. Viestimme läpinäkyvästi hoitojen esteistä ja mahdollisista haitoista. Julkaisemme paljon työnäytekuvia asiakkaiden luvalla, emmekä ikinä jätä kuvia julkaisematta esimerkiksi sukupuolen, iän tai ihonvärin vuoksi.
9-vuotiaan tytön äitinä koen, että meillä on alan johtavana toimijana myös suuri vastuu esimerkiksi naiskuvan ja kauneuskäsitysten rakentamisessa. Meille on tärkeää tuoda esiin monimuotoista kauneutta ja pyrkiä vähentämään ulkonäköpaineita. Jokaisella pitäisi olla oikeus toteuttaa omaa identiteettiään itselleen hyvältä tuntuvalla tavalla.”