Asiakaspalveluumme on kohdistunut paljon yhteydenottoja ja ajoittaiset poissaolot ovat hetkittäin lisänneet asiakaspalvelumme ruuhkaa. Olemme pahoillamme tästä sekä ruuhkan aiheuttamista vastausviiveistä. Olemme aktiivisesti pyrkineet löytämään uudenlaisia ratkaisuja asiakaspalveluumme, ja tulemmekin kehittämään asiakaspalvelumme toimintaa syksyn 2023 aikana.
Kaikki vapaat hoitoajat löydät aina nopeiten suoraan nettiajanvarauksestamme ja hoitoaikojen siirrot ja peruutukset onnistuvat helposti Blue Lagoon FI -sovelluksen avulla, mikäli hoitoajan alkuun on yhä yli 24 tuntia aikaa. Akuutit hoitoaikojen peruutukset ja siirrot pyydämme laittamaan sähköpostitse info@bluelagoon.fi.
Kotihoito-ohjeet ja tiedot palveluiden takuuajoista löydät täältä.
Mahdolliset hoitoreklamaatiot, laatuun tai takuuseen liittyvät viestit pyydämme lähettämään vain osoitteeseen laadunvalvonta@bluelagoon.fi. Liitä aina mukaan lyhyt kertomus tilanteestasi ja mahdollisuuksien mukaan aina myös kuva tai useita kuvia. Kuvien avulla voimme nopeiten ja parhaiten arvioida tilanteesi.
Kiitos yhteistyöstä ja ymmärryksestä.🤍
Tarkastelemme toimintaamme kriittisesti ja olemme halukkaita kehittymään jatkuvasti. Nousiko mieleesi jokin kehitysehdotus tai haluaisitko antaa palautetta toiminnastamme? Kerro huomioistasi tai ehdota kehitysideaasi lomakkeellamme.
Huom. hoitoihin liittyvät palautteet ja mahdolliset reklamaatiot pyydämme lähettämään vain laadunvalvonta@bluelagoon.fi sähköpostiin.
Länsituuli 12
02100
Espoo
Kampin kauppakeskus, 5.krs
Urho Kekkosen katu 1
00100
Helsinki
Iso Omenan kauppakeskus 2.krs
Piispansilta 11
02230
Espoo
Humalistonkatu 14
20100
Turku
Yrjönkatu 16
00101
Helsinki
Uudenmaankatu 14
00120
Helsinki
Helsinginkatu 16
00500
Helsinki
Linnankoskenkatu 12
00250
Helsinki
Koskikatu 7
33100
Tampere
Lippulaivan keskus 2. krs
Espoonlahdenkatu 4
02320
Espoo
TYYLI.COM haastatteli meitä syksyn hiustrendeistä